Не пришла квитанция за свет что делать. В «Петроэлектросбыте» объяснили, что делать, если квитанции на электричество не приносят

Для современного человека такие составляющие как электричество, водоснабжение, газификация, – это обыденные вещи. Наверное, сейчас никто не сможет комфортно почувствовать себя без этих коммунальных услуг. Но появляются они, естественно, не сами собой. Доставку их в квартиры горожан обеспечивают специальные жилищные и коммунальные службы.

Но и как любая другая услуга, такие блага не обходятся без оплаты. Расчет их стоимости осуществляется согласно установленным нормативным актам. А сама процедура начислений входит в обязанность управляющих компаний. После произведения расчетов по адресу расположения квартиры направляется . Согласно указанной в ней сумме и следуют производить .

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Но иногда по тем или причинам оказывается, что у собственников нет платежек за квартплату. Однако это не проблема. Восстановить квитанцию доступно несколькими способами.

Почему такое бывает

Иногда получается так, что квитанция на оплату квартплаты не доходит до собственника помещения. При возникновении таких ситуаций следует обратиться в управляющую компанию и запросить требуемую информацию.

Если по причине несвоевременной доставки платежки адресанту образовалась , собственник помещения должен самостоятельно позаботиться о доказательстве произошедшего по вине коммунальщиков.

Если же у владельца квартиры нет платежки за квартплату ввиду ее утери, то восстановить документ можно легко и быстро, обратившись в свою управляющую компанию. Кроме этого, информацию о размере задолженности по квартплате можно узнать и в некоторых крупных банках. Но все же лучше не допускать утери платежки, ведь в некоторых ситуациях восстановить ее вряд ли получится.

Как действовать, если нет платежек за квартплату

Не нужно огорчаться, если квитанция на оплату услуг ЖКХ была утеряна/украдена/не доставлена. Ведь решить эту проблему в большинстве случаях удается довольно быстро.

Где посмотреть

Если возникла такая ситуация, когда у плательщика по определенным причинам отсутствует на руках платежка по квартплате, следует действовать по данной инструкции:

  • Узнать размер начислений по коммунальным услугам позволит обращение в ЖЭК. Достаточно явиться в их отделение, назвать адрес расположения квартиры. После этого сотрудник компании найдет по базе интересующую заявителя информацию и приведет ему все отображенные данные.
  • Получить информацию о начислениях по квартплате позволит и всеми любимый интернет. Войдя, например, в один из официальных сайтов крупных финансовых компаний (например, « »), можно найти вкладку «оплата услуг» – «квартплата». Введя в открывшейся странице в поле лицевой счет свой номер, на экране можно будет посмотреть размер задолженности.
  • А вот информацию о величине задолженности по свету можно легко узнать в самом «Энергосбыте». Для этого нужно просто сделать звонок в техподдержку компании и запросить интересующую информацию. Иные способы получения сведений от них таковы: личное посещение отделения либо отправка соответствующего запроса по СМС.
  • Сведения о задолженностях по услугам телефонии можно получить непосредственно на сайтах самих телефонных компаний. Но для этого потребуется предварительно зарегистрироваться и авторизоваться на портале.

Если задолженность по той или иной услуге присутствует, следует постараться как можно скорее покрыть его, тем более, что сейчас это можно сделать многими способами: и через терминалы, и в режиме онлайн, и по старинке на почте/банке и т. д., зато в дальнейшем можно быть спокойным, что не отключат в любой дней услугу либо не начислят пени

Распечатать

Если хочется иметь на руках саму платежку, где указаны весь перечень оказанных услуг, тарифы и начисления по ним, можно распечатать ее, войдя на страницу городских услуг. Для этого на начальной странице нужно найти вкладку «Квартира, ЖКУ», кликнуть по ней. В открывшемся окне следует щелкнуть по «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)».

Чтобы получить квитанцию со своими данными следует предварительно ввести в новой странице:

  • код плательщика (ее значение можно найти в старой платежке);
  • вид документа: долговой либо обычный;
  • срок оплаты.

В результате появится точная копия присланной ранее платежки, которую можно просмотреть онлайн, отправить себе на электронную почту. Также это одно из мест, где можно распечатать платежку.

Проверить счет

С недавних пор стала существовать государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Благодаря ей пользователи могут получить информацию о верности произведенных начислениях.

Кроме того, здесь доступно оплатить квартплату, не выходя из дома, прямо на сайте; скорректировать платежи и даже оставить жалобу на работу управляющей компании.

Несмотря на широкий перечень оказываемых на сайте услуг, все же очень востребованным здесь является возможность проверки произведенных управляющей компанией начислений. Для этого достаточно ввести в определенные поля свои данные, среди которых площадь квартиры, число жильцов, наименование поставщика услуг. Затем пройдясь по нескольким не сложным шагам, в результате можно получить итоговую стоимость квартплаты.

При использовании данной системы не нужно вводить установленные в регионе тарифы, они уже заложены в систему. Получив итоговую величину коммуналки ее можно быстро сравнить с суммой в присланной квитанции. Если в платежке результаты намного большие, следует произвести собственную проверку о правомерности тех или иных начислений.

Однако, благодаря внесенным в квитанциях на оплату в 2012 году изменениям, необходимость в тщательном изучении начислений отпала. Теперь в платежках содержатся полные сведения об оказанных услугах, их стоимости по отдельности и общей суммы квартплаты. Такие нововведения позволяют сократить факты мошенничества со стороны управляющих компаний и их сотрудников по отдельности.

Если ранее в квитанцию могли быть внесены не существующие цифры, то в 2019 году плательщик четко видит, за что платит и сколько платит. Однако и в таких «современных» платежках могут возникнуть неточности, например, по вине техники либо в результате допущения ошибок расчетов сотрудниками УК.

Поэтому перед тем как произвести оплату за услуги ЖКХ, нужно пройтись по указанным в платежке сведениям. В какой-то графе значения слишком высоки – повод обратиться за разъяснением к коммунальщикам.

Если ошибка будет признана, управляющая компания сделает перерасчет и в итоге в следующем месяце придется платить меньше

Прочие ошибки с бумагами

Иногда возникают некоторые путаницы с платежками по квартплате. Один из примеров – указание в квитанции иной управляющей компании, а не той, что была выбрана на собрании жильцов. Тогда жители дома начинают беспокоиться, действительна ли такая платежка, почему не пришла платежка от выбранной организации, возможно, ее вообще подсунули злоумышленники. Но, с другой стороны, если не оплачивать счет, в итоге может образоваться просрочка, начнет начисляться пеня, произведут отключение от услуг и т. д.

Чтобы разрешить ситуацию, следует написать письмо в выбранную ранее управляющую компанию примерно со следующим содержанием: «Я, (ФИО собственника), проживаю по адресу (указать местоположение квартиры). По полученным мной данным, ваша организация (наименование компании) является для нашего многоквартирного дома управляющей». Далее следует привести ссылку из части 7 статьи 155 Жилищного кодекса РФ.

Продолжение обращения: «В связи с вышеуказанным, прошу: подтвердить документально наличие отношений по управлению нашим домом и предпринять меры по своевременной доставки квитанций по оплате коммунальных услуг». Здесь также не помешает ссылка на часть 2 статьи 155 ЖК РФ. Согласно этому законодательному акту платежка должна быть доставлена плательщику не позднее первого числа месяца, идущего за месяцем начисления.

Однако данные сроки не всегда действительны. Так, если между собственником жилого помещения и управляющей компанией был составлен договор, то возможно в нем указаны другие периоды доставки. Если же договора нет, то сроки будут регламентироваться согласно вышеуказанному законодательному акту.

Следующая похожая проблема: начали приходить квитанции на оплату коммунальных услуг от другой организации. Хотя смена управляющей компании произведена не была. Не каждый знает, как поступить в такой ситуации. Однако юридическая консультация быстро поставит все на свои места.

Для начала нужно отметить, что смена управляющей компании может быть произведена только двумя способами: общим решением всех владельцев квартир или же по результатам проведенного органами местного самоуправления конкурса.

При первом варианте выбора обязательно должен быть составлен протокол проведенного собрания. При желании собственник жилого помещения может запросить данный документ для ознакомления. Чаще всего его копия хранится у старшего по дому.

Региональные оператор – специально созданное субъектом РФ юридическое лицо – фонд. Целью фонда является деятельность, которая предназначена для создания безопасных и комфортных условий проживания граждан в многоквартирных домах путём проведения капитального ремонта в положенный срок.

Узнать своего оператора можно на сайте , пройдя по вкладке «Капитальный ремонт» и нажав на кнопку «Подробнее» в окне «Куда обращаться».

Почему счёт может не прийти?

Нередко бывают ситуации, когда жильцы не получают такие платежки. Почему нет квитанций за капитальный ремонт, и в каких случаях это может произойти? Рассмотрим основные из них.

Во-первых, если Вы проживаете в квартире на основании договора социального найма . Собственником жилья в таком случае является муниципалитет, который и производит соответствующие отчисления на оплату будущего капремонта.

Во-вторых, если дом, в котором Вы живёте, не принимает участие в программе Вашего региона по проведению капитального ремонта. Таким домом может быть:

  • многоквартирный дом, признанный аварийным, который должен быть снесён или реконструирован;
  • дом так называемой блокированной постройки (малоэтажное жилое строение не более трёх этажей, разделённое на отдельные блоки, каждый из которых имеет собственный выход на отдельный земельный участок);
  • дом с количеством квартир менее трёх;
  • дом, принадлежащий одному собственнику.

В этих случаях счета на оплату взносов за капитальный ремонт приходить не должны.

В-третьих, если у начисляющей взносы организации пока отсутствуют сведения по Вашему дому . Ждите, документ на оплату придёт, как только информация обновится.

В-четвёртых, если не приходит квитанция за капитальный ремонт, то счёт мог просто потеряться во время доставки до Вашего почтового ящика.

В-пятых, сумма взноса за капремонт может быть включена в обычную квитанцию за оказанные коммунальные услуги, и Вы её уже оплачиваете. Поэтому отдельно и не пришла квитанция за капитальный ремонт.

И, наконец, в-шестых, если Вы проживаете в коммунальной квартире , квиток мог забрать Ваш сосед.

В этом случае Вам надо в адрес регионального оператора направить заявление на перерасчёт в соответствии с занимаемой площадью, приложив к нему копию свидетельства о регистрации права собственности.

Если квитанции не пришли, то можно не платить?

Если дом, в котором Вы проживаете, включён в программу, и Вы являетесь собственником квартиры, то платить всё равно придётся .

Однако, если задержка оплаты взносов произошла не по Вашей вине (задержка в доставке квитанций по вине регионального оператора или уполномоченной им организации), то выставлять пени Вам не имеют права.

Как узнать, включён ли мой дом в программу по капремонту? Для этого можно также воспользоваться сайтом Реформа ЖКХ.Ру, специально созданного Правительством РФ в целях информирования населения о вопросах, касающихся сферы ЖКХ.

Здесь Вы найдёте всю информацию о запланированных мероприятиях по проведению капитального ремонта дома, в котором расположена Ваша квартира.

Как можно узнать свой долг?

Если Вы уверены, что должны оплачивать взносы на капремонт, а счета не приносят , необходимо связаться с региональным оператором для выяснения причин.

Контакты этой организации можно найти несколькими способами:

  • посмотреть в аналогичной квитанции у соседей;
  • позвонить в свою управляющую компанию;
  • зайти на сайт регионального оператора;
  • зайти на сайт Реформа ЖКХ.Ру.

Сразу узнать задолженность по взносам на капремонт можно , зарегистрировавшись в личном кабинете на сайте регионального оператора. Как правило, там же можно и произвести оплату.

Будьте внимательны при оплате взносов на капремонт по реквизитам, которые указаны в квитанции. Ведь этот документ в Ваш почтовый ящик могли подбросить мошенники.

Если возникают сомнения в подлинности счёта , позвоните региональному оператору или в свою управляющую организацию и внимательно сверьте указанные в квитанции реквизиты.

Способы оплаты не по квитанции

Оплатить взнос на капремонт можно, даже если по каким-либо причинам Вы не получили квитанцию. Можно ли и как распечатать квитанцию за капитальный ремонт через интернет?

Как правило, такая возможность предоставлена на сайте Вашего регионального оператора , если Вы знаете номер своего лицевого счёта.

Кроме того, оплатить очередной взнос без квитанции можно в любом месте приёма платежей (указанные на сайте оператора) зная сумму платежа и по реквизитам, указанным в квитках за предыдущие месяцы.

Итак, что делать, если не приходят квитанции за капитальный ремонт? Если Вы не получаете счета на оплату взносов за капитальный ремонт, Вам следует тщательно разобраться в этом, чтобы через много месяцев не столкнуться с образовавшейся задолженностью и не стать участником судебных разбирательств.

Надеемся, данная статья поможет Вам это сделать.

Ежемесячно все мы получаем счета за жилищно-коммунальные услуги. Их по жилищному законодательству должна производиться вовремя и в полном объеме. Оплату жильцы обычно осуществляют после получения квитанции на квартплату. О том, когда приходят квитанции за квартиру, за что нужно платить и ответственности за неуплату, расскажем далее.

Состав вносимой жильцами платы также определяется кодексом

Пользование муниципальным жильем, содержание многоквартирного дома, а также получение коммунальных услуг нанимателями и собственниками помещений является платным. По ЖК РФ (далее – кодекс) своевременное внесение жилищно-коммунальных платежей относится к обязательствам жильцов частных и муниципальных квартир.

Состав вносимой жильцами платы также определяется кодексом (ст. 154). В нее включаются следующие элементы:

  1. Оплата за найм (использование) жилья (для лиц, занимающих жилье по договору соц. найма).
  2. Платежи за содержание жилья (общего имущества в многоквартирном доме). Сюда входят оплата коммунальных услуг, текущего ремонта многоквартирного дома.
  3. Коммунальные . Они включают в себя оплату за холодной и горячей воды, электроэнергии, тепла, газа, твердого топлива для печей, отведение сточных вод, вывоз твердых отходов.

Для квитанции утверждена только примерная форма, единого бланка этого документа нет. Поэтому в разных регионах внешний вид платежек может различаться. Но все эти платежи так или иначе отражаются в квитанциях.

Следует знать, что при заполнении платежек часто используются сокращения (аббревиатуры), поэтому потребителям не всегда понятно, за что они платят. К примеру, ХВС (холодное водоснабжение), ГВС (горячее водоснабжение), вывоз ТБО (твердых бытовых отходов).

Сроки предоставления коммунальных квитанций

Потребители жилищно-коммунальных услуг должны их оплачивать. Однако в их обязанности не входит самостоятельно рассчитывать эти платежи. Предоставить сведения о размере платы за должны жилищные организации

По жилищному законодательству они предоставляют плательщикам квитанции (иные платежные документы) с указанием всех положенных к уплате сумм. Предоставляются документы не позднее первого числа следующего за оплачиваемым месяца. Этот срок установлен законом, но в договоре на управление МКД могут предусматриваться и иные числа

Сведения о размере и составе платежей могут предоставляться и в электронном виде. Их можно увидеть в информационных системах в сфере жилья. Через них плательщики могут не только посмотреть размер платежей, но и оплатить их онлайн. Эта информация размещается также в указанные сроки.

Сроки оплаты по квитанциям

Оплата за жилищно-коммунальные услуги должна производиться вовремя. В ином случае к неплательщикам могут применяться штрафные санкции. Кодексом предусматривается, что оплата должна вноситься не позже десятого числа следующего за оплачиваемым месяца.

Потребителям жилищно-коммунальных услуг следует знать, за что и когда им нужно платить. Обычно все сведения о размере платежей, сроках их внесения указываются в квитанциях на оплату ЖКХ. Если квитанции не пришли, то во избежание начисления пени жильцам стоит самостоятельно узнать эту информацию в жилищной организации или информационных порталах ЖКХ.

Как сэкономить на квартплате:

    Здравствуйте, Иван! Вы заблуждаетесь, когда думаете, что технически невозможно отключить ту или иную коммунальную услугу. В арсенале коммунальщиков существует многочисленные идеи как отключить отопление или приостановить работу канализационного стояка даже в МКД. Недобросовестные Управляющие компании зачастую пользуются юридической безграмотностью граждан и лишают их услуг ЖКХ.

    На самом деле большая часть коммунальщиков настроена на то, чтобы должник оплачивал коммунальный долг. Для этого совместно с должником разрабатывается и подписывается соглашение о погашении коммунального долга. В документе прописываются даты и суммы взноса, при этом часто правила диктует сам должник.

    Если договориться о погашении долга не получается, УК не сразу приходит к решению об отключении коммунальных услуг. Согласно действующему законодательству РФ Ресурсоснабжающая или Управляющая компании обязаны направить уведомление об имеющейся задолженности, затем дать месяц на оплату. По истечении месяца должнику снова направляется уведомление и только спустя три дня можно приступать к отключению.

    Под запретом для отключения, на основании Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г. остаются услуги по предоставлению холодного водоснабжения, водоотведению и отоплению.

    Ответить

26/02/2014

Новые законы, как известно, придумываются для того, чтобы упростить жизнь рядовым гражданам. На практике они ее сильно усложняют. Так произошло с постановлением правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг...». Речь об оплате электроэнергии.


П режде граждане заносили дату и показания счетчика в разлинованный бланк (его хватало года на три), после чего несли эту бумагу, не имевшую юридической силы, в пункт оплаты «Петроэлектросбыта». После оплаты получали квитанцию и чек, которые упомянутой силой обладали. Если деньги вносились позже 40 дней со времени предыдущего платежа, то начислялся штраф. И каждый клиент знал, за что и сколько он платит.

После выхода постановления № 354 гражданам объяснили, что будет еще лучше: никаких бланков, вам в почтовый ящик принесут квитанцию, где будет указана сумма к оплате за предыдущий месяц. А вы уж, будьте добры, внесите туда показания за текущий месяц и до 25 числа оплатите электроэнергию, потребленную вами в прошлом месяце.

И все было бы хорошо. Только квитанции не всегда приносят. Как признал в разговоре с «Городом 812» Владимир Резниченко, заместитель генерального директора «Петроэлектросбыта», проблема существует. Человеческий фактор в виде недобросовестности курьера работает и здесь. Но не катастрофично: в Петербурге 2 млн квартир, квитанции не доходят до сотен, может быть, нескольких тысяч. Доставкой квитанций занимается агентство «Эстра-Балт», которое выиграло соответствующей тендер.

По всей видимости, агентство обещало работать дешевле и качественней, чем «Почта России», которую не ругает только ленивый.

«Экстра-Балт» в моем доме работал по такой схеме. Курьер складировал пачку квитанций на крышке верхнего почтового ящика, чтобы каждый искал свою квартиру. В декабре долгожданная пачка так и не появилась. В январе появилась следующая, но в ней не оказалось моей квитанции, зато было много квитков из других подъездов. Дом старый, нумерация квартир перепутана с незапамятных времен. Вероятно, курьеры счету не обучены. Следующий раз «Петроэлектросбыту» надо внести это условие в тендерную документацию.

Что делать, если квитанции не приходят долго? По словам г-на Резниченко, тогда должно работать такое правило. Если клиент не сообщает показания счетчика, то первые три месяца ему начисляется плата исходя из среднемесячного потребления за предыдущий год. После этого срока начисление идет по нормативам потребления электроэнергии в Петербурге. Это такая таблица, где учитывается количество комнат в квартире, число зарегистрированных жителей, наличие или отсутствие газа, а также электроводонагревателей, сокращено - э/в нагревателя. Например, норматив для двухкомнатной квартиры с газом, но без э/в, где прописаны три человека, - 56 кВт на одну персону в месяц.

Естественный вопрос: а нельзя ли платить за свет онлайн, чтобы вообще не ходить по кассам и платежным терминалам? Г-н Резниченко сообщил, что можно (на сайт «Петроэлектросбыта»), но этой услугой пользуются около 3% горожан. 90 % предпочитают общение с живым кассиром. Еще 7% пользуются платежными терминалами.

Но в «Петроэлектросбыте» уверены, что лет через 10 ситуация изменится до зеркальной, 90% клиентов будут платить за свет, не выходя из дома. Г-н Резниченко напомнил, что первый банкомат появился в СССР в 1980 году к московской Олимпиаде. А реально банкоматами мы стали пользоваться примерно через 15 лет.

В России налоговые вопросы доставляют немало проблем населению. Кто-то не успевает расплатиться с государством вовремя, кому-то назначают неправильные выплаты, а некоторые сталкиваются с более серьезными ситуациями. Часть граждан задумывается, почему не приходит налог на квартиру/машину/землю. И что делать, если соответствующее налоговое уведомление так и не было доставлено налогоплательщику? Есть ли повод для опасений? Ответы на все эти вопросы будут обнаружены далее. В 2016-2017 годах изучаемая тема начала беспокоить основную массу населения. Поэтому рассмотреть ее необходимо со всех сторон.

Налоги и уведомления

В России налоги принято оплачивать по платежным уведомлениям. Они рассылаются налоговыми органами во всех регионах РФ. Никаких исключений!

Уведомление приходит почтой, заказным письмом. В нем будет указан тип налогового платежа, информация о налогоплательщике и ФНС-получателе, а также данные о налоге. Здесь же будет указано, сколько платить в том или ином случае.

Но иногда приходится задумываться, почему не приходит налог на квартиру. Стоит ли опасаться данной ситуации? И нужно ли платить по счетам, если они на самом деле не пришли?

Срок рассылки

Первая причина изучаемой проблемы встречается весьма часто. Граждане хотят как можно скорее расплатиться с государством, поэтому они ждут платежных уведомлений. Но платежки не приходят. Тогда возникает вопрос о том, почему так происходит.

Дело все в том, что ФНС рассылает платежные уведомления в определенный момент. Основная масса налогов - это ежегодные платежи. И их оплата производится в разные периоды времени.

По закону, ФНС обязана уведомить население о необходимости внесения денежных средств в казну государства не позже чем за 1 месяц до окончания срока оплаты по квитанциям. Соответственно, платежки будут приходить только в определенное время.

На сегодняшний день в России налоги на квартиру нужно оплатить до 1 декабря (включительно). Отсюда следует, что до 1 ноября налоговые службы обязаны прислать квитанцию. Но почему не приходит налог на квартиру после установленного срока? И как быть в этом случае?

Сбой системы

Первое, что нужно сделать - успокоиться. Проблемы с налоговыми уведомлениями сегодня встречаются часто. И если знать, как действовать, можно избежать многих проблем.

Одной из причин отсутствия платежек с налогами является системный сбой. Информация о налогоплательщиках хранится в специальной базе. С ее помощью сотрудники ФНС производят рассылку платежек и следят за налогоплательщиками.

Системный сбой может привести к тому, что некоторым гражданам просто не вышлют соответствующие квитанции. Но это не освобождает население от ответственности за свое имущество. Позже будет рассказано о том, что делать, если налоги так и не пришли.

Проблемы на почте

Но это только начало. На самом деле объяснений, почему не приходит налог на квартиру, много. Все зависит от конкретной ситуации.

В некоторых случаях подобная проблема вызвана плохой работой почты. Как уже было сказано, уведомления от ФНС приходят в виде заказных писем. Уведомление о необходимости их получения рассылаются почтой.

Данная служба не застрахована от сбоев и неполадок. Иногда платежки:

  • доставляют не по тому адресу;
  • теряются;
  • могут быть украдены.

Но до 1 ноября можно не паниковать. Как уже было подчеркнуто, до этого времени граждане могут спокойно ждать платежек.

Прописка

Почему не пришли налоги на квартиру? Соответствующие уведомления обычно приходят гражданину по месту прописки. Если человек меняет место жительства, то все письма из налоговых органов могут приходить не вовремя.

Связано данное явление с тем, что в ФНС вносятся новые данные о налогоплательщике. Поэтому не исключено, что:

  • налоги пришли по старому месту прописки;
  • уведомление будет выслано по адресу новой регистрации, но позже.

В любом случае рекомендуется при смене места жительства сообщить в ФНС о своем решении как можно скорее. И если человека беспокоит отсутствие платежки для оплаты имущественного налога, в налоговой службе можно всегда уточнить статус рассылки и выяснить, по какому адресу направлено уведомление.

Новостройки

Почему не приходит налог на новую квартиру? Многие граждане РФ переезжают в новостройки. Они стремятся сменить жилье на более новое и качественное. Подобный шаг нередко приводит к проблемам с налогами.

Жители новостроек часто жалуются на то, что им не приходят соответствующие извещения. Что делать в таком случае? И почему так получается?

Все просто - в налоговых органах просто нет сведений о новом жилье. На внесение информации о налогоплательщиках и их имуществе нужно некоторое время. Поэтому платежки и квитанции не приходят. Позже будет рассказано о том, что делать в этом случае.

Сайт ФНС и "Личный кабинет"

Почему не пришли налоги на квартиру? С 2016 года на территории Российской Федерации действуют новые законы относительно уведомления населения о задолженностях. О чем идет речь?

Теперь в стране можно получать извещения не только по почте, но и при помощи интернета. Не приходят налоги на квартиру? Тогда следует вспомнить, нет ли у налогоплательщика "Личного кабинета" на сайте ФНС РФ (nalog.ru). Если соответствующий аккаунт имеется, то бумажного уведомления можно не ждать. Обо всех налогах сообщат посредством "Личного кабинета". Там можно отыскать и данные о налоговых платежах, и реквизиты для оплаты. Даже платежку удастся распечатать! Очень удобно!

Перерасчеты

Почему не приходят налоги на квартиру? Граждане часто обсуждают этот вопрос между собой.

Извещения от налоговых органов могут не приходить, если у гражданина нет необходимости в платеже. Такое случается нечасто. Например, если человек изначально оплатил налог на имущество с переплатой. Остаток средств был зачтен в будущие платежи, ФНС провели перерасчет. Если по итогам выяснилось, что налог за тот или иной год оплачен сполна, то уведомление прислано не будет.

"Госуслуги" - новые проблемы для населения

Не пришли налоги на квартиру? Что делать? Как уже было сказано, подобный вариант развития событий не является редким. Граждане часто сталкиваются с тем, что извещения об уплате налогов им не приходят. Действовать придется с учетом причины произошедшего.

Почему не приходит налог на квартиру? 2016 год - это период, когда граждане столкнулись с некоторыми изменениями законодательства. Они привели к тому, что теперь при определенных обстоятельствах по почте платежки приходить не будут. Такое возможно, если налогоплательщик зарегистрирован на государственных сайтах, связанных с налоговыми службами. Один из них, как мы уже выяснили, это nalog.ru.

Но это еще не все. Граждане, зарегистрированные на "Госуслугах", тоже не будут получать уведомления по почте. Именно они часто задумываются, почему не приходит налог на квартиру.

Таким гражданам вся информация высылается по интернету. Найти данные о задолженностях можно в "Личном кабинете" на "Госуслугах". Бумажные платежки в таком случае разрешается распечатать самостоятельно, но почтой получить их больше не представляется возможным.

Почему не приходит налог на приватизированную квартиру? Скорее всего, у человека есть профиль на "Госуслугах". Даже если пользователь давно не использовал свой аккаунт, ему все равно будут направлять уведомления именно посредством госудрственного портала. Единственное верное решение - восстановить доступ к профилю и изучить информацию в "Личном кабинете".

Полная свобода

Ситуация, при которой не приходят налоги на квартиру, стала проясняться. На основании всего вышесказанного можно прийти к выводу о том, что причин у данного явления очень много.

Следующий вариант развития событий - это освобождение от налога на квартиру. Лица, имеющие льготы по имущественным налогам, не получают в установленные государством сроки уведомления.

Кто освобожден от изучаемого платежа? На сегодняшний день это:

  • пожилые люди (пенсионного возраста);
  • ветераны;
  • инвалиды (1 или 2 группы, а также инвалиды с детства);
  • герои страны;
  • лица, занимающиеся творчеством в объекте налогообложения.

Платить или нет?

Пожалуй, все известные ситуации с отсутствием налоговых уведомлений уже были изучены. Но как себя вести налогоплательщику? И нужно ли задумываться над оплатой налогов, если квитанций нет?

Как уже было сказано, отсутствие платежек не снимает с налогоплательщика ответственность по уплате налогов. Отсюда следует, что деньги перечислять в государственную казну нужно. Только без квитанции сделать это проблематично. Именно поэтому нужно знать, как действовать в том или ином случае.

Звонок

Узнать, почему не приходят налоги на квартиру, можно путем осуществления звонка в налоговую службу по месту своей прописки. Данный метод используется на практике довольно часто. Особенно среди тех, кто не знает, когда планируется рассылка платежек.

По телефону точно скажут, почему уведомление не пришло. Также гражданин сможет уточнить, когда планируется рассылка квитанций по тем или иным налогам. Это поможет понять, как действовать дальше. Например, можно ждать платежку или искать ее в интернете в "Личных кабинетах". Или же вовсе забыть об уплате налогов за квартиру.

Идем в налоговую

Только следует учесть, что по телефону сотрудники ФНС не всегда представляют необходимую информацию. Обычно работники налоговой сообщают о системных сбоях и статусе рассылки уведомлений. Но более точную информацию придется уточнять лично.

С собой гражданин должен взять удостоверение личности (лучше, чтобы это был паспорт) и СНИЛС. ИНН предъявлять нет необходимости, но если этот документ имеется у налогоплательщика, можно взять его с собой.

При личном визите в ФНС удастся не только узнать о статусе рассылки уведомлений, но и получить квитанцию для оплаты налога даже при наличии профилей на сайте ФНС и "Госуслугах". Работники службы по просьбе налогоплательщика обязаны распечатать и выдать соответствующую платежку. Гражданин сможет внести налог любым удобным ему способом. Например, через терминал оплаты, расположенный в ФНС.

Исковая давность

Нужно оплатить налог на квартиру? Не пришла квитанция? Некоторым людям рекомендуют просто ждать. Даже сотрудники налоговых служб иногда говорят, что можно просто подождать квитанцию для оплаты налога. Но платежка не приходит ни на следующий год, ни еще через год. Иногда можно встретить людей, которым уже 5-10 лет не приходят соответствущие уведомления. И получить их никак не получается - ни лично в ФНС, ни почтой, ни по интернету.

Такие случаи действительно бывают. И если сотрудники ФНС сказали "Ждите", необходимо сначала попытаться разыскать платежку в "Личных кабинетах" на nalog.ru и gosuslugi.ru. Если сделать это не получилось, тогда действительно необходимо ждать и время от времени обращаться в налоговые органы по прописке с просьбой распечатать платежки по налогам за имущество.

У данных платежей есть срок исковой давности. Независимо от того, почему не приходит налог на квартиру, гражданин должен своевременно производить оплату счетов. В противном случае за ним начнет тянуться долг. Даже если проблемы с оплатой произошли не по вине налогоплательщика.

Срок давности у налогов составляет 3 года. Это значит, что без своевременной оплаты счетов ФНС смогут требовать с гражданина денежные средства по налогам за последние 36 месяцев.

Иными словами, если человек не платит 6 лет, то требовать можно средства только за последние 3 года. Остальная задолженность просто сгорает. И ее взыскать никак не получится.

Итоги

Теперь понятно, что делать, если не приходит квитанция на налог на квартиру. И наиболее распространенные варианты развития событий тоже известны. Налогоплательщик не должен паниковать. Ему предстоит разобраться в причинах отсутствия уведомления об оплате имущественного налога. И уже после этого думать, как действовать.

  1. Позвонить в налоговую и узнать, когда планируется рассылка платежек по имущественным налогам.
  2. Спросить, не было ли каких-нибудь технический сбоев при рассылках.
  3. Проверить аккаунты на сайте ФНС и на портале "Госуслуги". Скорее всего, информация о налогах будет обнаружена именно здесь.
  4. Дождаться 1 ноября.
  5. Прийти в ФНС и попросить распечатать платежку для оплаты налога.