Cбербанк страхование «Защита дома» – условия и порядок оформления. Страхование квартир в Сбербанке — обязательно или нет? Страхование квартиры или дома в сбербанке

Комплексное страховое решение, предназначенное для cтраховой защиты Вашей квартиры, аппартаментов, дома или дачи. Все программы включают в себя как защиту на случай многих рисков и неприятностей, так и страхование Вашей ответственности перед соседями.


Что застраховано?

Отделка и инженерное оборудование К внутренней отделке и инженерному оборудованию относятся:

  • дверные и оконные блоки (включая остекление),
  • полы (исключая межэтажные перекрытия);
  • легкие внутренние перегородки (из гипсокартона, ДСП, ДВП и т.п.);
  • слой отделочных материалов, нанесенных или прикрепленных к поверхности пола, потолка и стен;
  • сантехническое и инженерное оборудование;
  • электропроводка;
  • электрические счетчики;
  • электроустановочные и иные аналогичные изделия.
Движимое имущество К движимому имуществу относятся:
  • мебель (встроенная, корпусная);
  • бытовая техника;
  • вычислительная техника;
  • оргтехника;
  • периферийные устройства;
  • теле- и аудиоаппаратура;
  • средства городской телефонной связи;
  • одежда и обувь;
  • спортивно-туристический инвентарь;
  • постельные принадлежности;
  • предметы интерьера;
  • личные вещи;
  • детские коляски и игрушки.
Гражданская ответственность Гражданская ответственность перед соседями в случае залива или причинения вреда. Конструктивные элементы К конструктивным элементам относятся стены, перегородки и перекрытия (в квартирах, апартаментах и комнатах); фундаменты с цоколем, наружные и внутренние стены и перегородки, перекрытия (подвальные, межэтажные, чердачные), крыша, включая кровлю (в строениях). Стоимость конструктивных элементов не включает стоимость отделки.

Для дома или дачи также:

Конструктивные элементы К конструктивным элементам относятся стены, перегородки и перекрытия, фундаменты с цоколем, наружные (вкл. внешнюю отделку) и внутренние стены и перегородки, перекрытия (подвальные, межэтажные, чердачные), крыша, включая кровлю (в садовых домах, Дополнительных хозяйственных постройках). Дополнительные постройки К дополнительным постройкам относятся находящиеся в пределах одного Земельного участка с Частным домом обособленные строения, обозначенные на Плане Земельного участка, предназначенные для удовлетворения хозяйственно-бытовых нужд граждан, включая Бани, Гаражи, Заборы, Сараи, Теплицы, Навесы и не предназначенные для проживания физических лиц.


От чего застраховано?

Чрезвычайная ситуация

    Обстановка на определенной территории, сложившаяся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия, которые могут повлечь или повлекли за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей или окружающей среде, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей. В отношении территории, на которой произошло событие, должен быть введен режим чрезвычайной ситуации.
Пожар
    Воздействие на застрахованное имущество огня, дыма, продуктов горения, горючих газов, высокой температуры и средств пожаротушения, применяемых с целью предотвращения дальнейшего распространения и гашения огня (вод, пены и др.).
Залив
    Воздействие на застрахованное имущество воды, пара. А также других жидкостей, проводящих тепло (масло, хладагенты и т.д.), или огнетушащих веществ.
Противоправные действия третьих лиц
    Кража с незаконным проникновением в помещение, грабёж, разбой, умышленное уничтожение или повреждение имущества третьими лицами, хулиганство, вандализм.
Взрыв
    Воздействие на застрахованное имущество огня, расширенных газов или паров, распространяемой ударной волной и движимыми ею предметами/объектами. А также ущерб в результате применения мер для прекращения либо предотвращения воздействия взрыва.

Гражданская ответственность

    Обязанность возместить расходы в случае причинения вреда жизни, здоровью и/или имуществу физических лиц или юридических лиц в результате неосторожного использования застрахованного помещения.
Механическое воздействие
    Причинение ущерба застрахованному имуществу в результате капитального ремонта или переустройства (перепланировки, переоборудования) соседних помещений.
Стихийные бедствия
    Уничтожение или повреждение застрахованного имущества в результате наводнения, паводка, половодья, бури, вихря, урагана, смерча, тайфуна, града, сели, лавины, оползня, камнепада, землетрясения, извержения вулкана, давления снега, действия морозов, сильного ливня, цунами.
Удар молнии
    Термическое, механическое или электрическое (атмосферное перенапряжение) воздействие на застрахованное имущество.
Падение летательных аппаратов и их частей
    Повреждение застрахованного имущества в результате падения корпуса или частей корпуса летательного аппарата, груза или иных предметов на него, а также воздействия воздушной ударной волны, вызванной их падением.

Выбор варианта защиты

Наше комплексное предложение для тех, кто хочет оградить себя от неприятных неожиданностей, ценит спокойствие и безопасность своих родных и близких.

Примите ответственное решение для защиты Вашего дома, квартиры или дачи - оформите полис, выбрав удобный для Вас вариант страхования.

Для квартиры:


Для частного дома и дачи:

Страхование частного дома или дачи Вариант 1 Вариант 2 Вариант 3
Общая страховая сумма 900 000 1 700 000 2 500 000
Внутренняя и внешняя отделка,
инженерное оборудование,
конструктивные элементы
700 000 1 200 000 1 600 000
Движимое имущество 50 000 100 000 150 000
Гражданская ответственность 100 000 300 000 600 000
Дополнительные хозяйственные
постройки: внутренняя и внешняя
отделка, инженерное оборудование,
конструктивные элементы
50 000 100 000 150 000
Стоимость Полиса на 1 год 3 490 5 990 7 990
Архив тарифов Защита Дома

Необходимо страховое покрытие на большую сумму?

Дополнительный сервис для клиентов

В ПРОДУКТ ВКЛЮЧЕНЫ ТЕЛЕКОММУНАЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ

Позвоните по телефону 8 800 555 555 7.

  • Помощь в организации бытового ремонта со скидкой от партнеров ООО СК «Сбербанк страхование» * .

* Скидка предоставляется при наличии актуальных предложений от партнеров на территории нахождения застрахованного имущества.
С информацией о партнерах ООО СК «Сбербанк страхование», размеру скидок, а также о регионах, в которых могут быть предоставлены услуги со скидками, вы можете ознакомиться на сайте

  • через ,
  • Также в случае необходимости осмотра поврежденного имущества экспертами страховой компании, Вы можете передать все необходимые документы через экспертную организацию в день осмотра пострадавшего имущества. Вызов эксперта осуществляется сотрудником страховой компании после регистрации обращения в Контактном Центре.

3. Мы поможем решить Ваш вопрос:

В случае признания компанией «Сбербанк страхование» произошедшего события страховым случаем выплата страхового возмещения производится в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней после получения всех необходимых документов согласно Условиям страхования, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер причиненного ущерба.

4. Хотите узнать статус решения Вашего вопроса?

Свяжитесь с нами по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7 (для звонков с территории России) или оставьте свой вопрос через с указанием номера Вашего полиса.⁠

Требуется внести изменения или расторгнуть договор страхования

1. Позвоните нам по телефону 8 800 555 555 7 . Специалисты контактного центра помогут решить Ваш вопрос.

2. Заполните заявление и подготовьте необходимые документы.

Направьте документы в Страховую компанию удобным для Вас способом:

  • через ,
  • через любое отделение ПАО Сбербанк,
  • письмом по адресу Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7.

25.09.2019 вечером я обнаружила что мою квартиру затопили соседи. Потолок над душевой кабиной был в желтых разводах. Поднявшись к соседям, никто не открыл дверь. Я обратилась в УК компанию, чтобы зафиксировать случившееся.

На следующий день 26.09.2019 я позвонила в сбербанк страхование, чтобы оставить заявку и узнать как происходит подача документов. Оператор зарегистрировали заявку и предложила на выбор 2 варианта подачи документов: через отделение сбербанка либо через мобильное приложение сбербанк осмотр (по словам оператора последнее является более быстрым и более предпочтительным для подачи документов). Согласившись на вариант подачи через мобильное предложение я попросила чтобы ссылку для скачивания прислали на мобильный телефон, т.к. самой найти не удалось, спустя сутки ссылку так и не прислали, пришлось позвонить вновь, только после этого мне пришло сообщение с ссылкой. По поводу необходимых документов: в полисе страхования п. 4.10 сказано, что по одному страховому случаю в пределах 100 000 рублей не нужны дополнительно запрашиваемые документы, однако при подаче заявки оператор мне озвучила цифру 15 000, если больше, то необходим полный перечень документов. Я попросила прислать на почту необходимый перечень документов, чтобы был ясен полный комплект документов, который нужно собрать. с электронного ящика [email protected] пришло сообщение с перечнем документов.

После сбора всего комплекта, я попыталась выложить все в мобильное приложение, но имея современный телефон приложение работает крайне плохо. Документы удалось загрузить только спустя часа 2.

Спустя несколько дней с номера sberbanklns пришло сообщение, что документы поступили в ООО СК "Сбербанк". Об итогах рассмотрения я буду проинформирована. Срок рассмотрения 10 рабочих дней. Но никто так мне и не позвонил, решив позвонить самой, мне было сказано что не хватает копии паспорта собственника квартиры и банковских реквизитов. Я являюсь страхователем, я платила за полис, я прописана в данной квартире, а собственником является моя мама. На вопрос, почему сразу не было прописано данное требование и почему я оплатила полис, а деньги придут собственнику ответа я не получила. Оператором было сказано, что документы необходимо отправить на почту [email protected]. Паспорт и реквизиты собственника я отправила на почту. Ответа, что документы получены мне не прислали.

Позвонив и уточнив, пришли ли документы. Мне было сказано, что все документы получили и находятся на рассмотрении, я попросила прислать на почту подтверждение. Однако, ничего не прислали, после повторного звонка прислали, что необходимо принести оригиналы акта и заявления.

Позвонив вновь, оператор сказал что если я выбрала онлайн подачу документов, то ничего нести в отделение не нужно, и она не знает почему мне прислали такое письмо.

Затем мне сам позвонил сотрудник сбербанка и сказала, что по моей заявке нужно принести оригиналы документов в банк. На вопрос, что может нужно определиться как все-таки нужно передать недостающие документы, ответ не был получен. Причем все это время на протяжении месяца звонив в сбербанк, операторы сначала говорили что я ничего не присылала, затем уточнив информацию находили мои документы, причем каждый оператор находил разные документы и говорил что мне необходимо дослать тоже разные документы. Причем, например, в одном письме была копия паспорта и банковские реквизиты, так один оператор говорил что видит копию паспорта, другой что реквизиты, хотя было отправлено одним письмом. И операторы говорили то нужно по почте, то нужно через отделение.

Страхование квартиры Сбербанком – одна из услуг, которые предоставляет данная организация. При этом существуют определенные условия, которые оговариваются в договоре. Что затрагивает страхование и какие «подводные камни» стоит ожидать в процессе?

Сбербанк является одной из наиболее крупных в стране банковских структур, которая предлагает разнообразные услуги. Одна из них – страхование недвижимости. Предлагаются несколько вариантов данного продукта, что позволяет выбрать наиболее оптимальный тип договора в каждом случае.

Условия Сбербанка при страховании квартиры или другой недвижимости

Сбербанк предлагает услугу комплексного страхования целостности дома или квартиры клиента. При этом учитываются не только риски и неприятности, связанные с эксплуатацией жилой недвижимости, но также и ответственность перед соседями владельца. Также существует программа , которая имеет определенные условия оформления.

Объектами договора считаются:

  • Движимое имущество дома;
  • Инженерное оборудование и отделка;
  • Гражданская ответственность.

Страхование учитывает следующие случаи рисков: залив, пожар, взрыв, противоправные действия третьего лица, механическое воздействие, удар молнии, гражданская ответственность, стихийные бедствия и падение летательных аппаратов, их отдельных частей. Обязательно ли, страховать квартиру по ипотеке узнайте .

На видео – страхование квартиры сбербанк:

Многие задумываются, нужен ли такой пакет услуг. Сбербанк сообщает, что те, кто желает оградить свою собственность и себя от различных неожиданностей, а также ценит безопасность и спокойствие родных и близких, всегда принимает решение о защите своего дома. Для этого и оформляется полис. Про полис обязательного медицинского страхования читайте .

Согласно тарифам, существует несколько типов условий для заключения договора с различной стоимостью. Поэтому можно выбрать различные варианты страхования, но необходимо тщательно изучить бумаги перед подписанием, чтобы все нужные пункты были включены.

Сроком действия договора считается 1 месяц с момента его заключения. Дата прописывается в документе. Поэтому необходимо учитывать и возможность продления данной услуги.

Защита дома от наиболее распространенных рисков – кражи, пожара, затопления, поможет устранить в результате последствия происшествия. Также стоит учитывать, что в процессе эксплуатации жилья риски можете нести и вы, например, затопить соседей. Про страхование квартиры от затопления соседей расскажет .

Как застраховать гражданскую ответственность

Для этого нужно застраховать и . Сбербанк предлагает следующие виды договоров:

  • «Без забот»;
  • «Защита дома»;
  • Страхование жилой недвижимости, приобретенной в ипотеку;
  • «Быстрый полис» стоимостью 999 рублей.

Пакет «Без забот» предоставляет все случаи страхования, перечисленные выше – от инженерного оборудования и до личной ответственности. Этот тип услуги является наиболее оптимальным вложением средств. Он же предусматривает и медицинские расходы, будет залогом сохранности банковских карт, личных документов, средств на счетах, гаджетов и расходов. То есть этот полис считается самым выгодным для клиента банка. Про рейтинг страховых компаний по страхованию квартиры читайте в .

Оформление можно произвести либо онлайн через официальный сайт структуры, либо путем личного посещения банковского филиала. Предоставляются следующие документы: паспорт, заявление и бумаги о недвижимости, которую собираетесь страховать. В банке остаются только копии.

Комплексное страховое решение, предназначенное для cтраховой защиты целостности Вашей квартиры или дома. Все программы включают в себя как защиту на случай многих рисков и неприятностей, так и страхование Вашей ответственности перед соседями.

Что застраховано?

Отделка и инженерное оборудование. к внутренней отделке и инженерному оборудованию относятся:

  • дверные и оконные блоки (включая остекление);
  • полы (исключая межэтажные перекрытия);
  • легкие внутренние перегородки (из гипсокартона, ДСП, ДВП и т.п.);
  • слой отделочных материалов, нанесенных или прикрепленных к поверхности пола, потолка и стен;
  • сантехническое и инженерное оборудование;
  • электропроводка;
  • электрические счетчики;
  • электроустановочные и иные аналогичные изделия.

Движимое имущество: к движимому имуществу относятся:

  • мебель (встроенная, корпусная);
  • бытовая техника;
  • вычислительная техника;
  • оргтехника;
  • периферийные устройства;
  • теле- и аудиоаппаратура;
  • средства городской телефонной связи;
  • одежда и обувь;
  • спортивно-туристический инвентарь;
  • постельные принадлежности;
  • предметы интерьера;
  • личные вещи;
  • детские коляски и игрушки.
Гражданская ответственность. Гражданская ответственность перед соседями в случае залива или причинения вреда.

От чего застраховано?

Пожар

    Воздействие на застрахованное имущество огня, дыма, продуктов горения, горючих газов, высокой температуры и средств пожаротушения, применяемых с целью предотвращения дальнейшего распространения и гашения огня (вод, пены и др.).
Залив
    Воздействие на застрахованное имущество воды, пара. А также других жидкостей, проводящих тепло (масло, хладагенты и т.д.), или огнетушащих веществ.
Противоправные действия третьих лиц
    Кража с незаконным проникновением в помещение, грабёж, разбой, умышленное уничтожение или повреждение имущества третьими лицами, хулиганство, вандализм.
Взрыв
    Воздействие на застрахованное имущество огня, расширенных газов или паров, распространяемой ударной волной и движимыми ею предметами/объектами. А также ущерб в результате применения мер для прекращения либо предотвращения воздействия взрыва.

Гражданская ответственность

    Обязанность возместить расходы в случае причинения вреда жизни, здоровью. и/или имуществу физических лиц или юридических лиц в результате неосторожного использования застрахованного помещения.
Механическое воздействие
    Причинение ущерба застрахованному имуществу в результате капитального ремонта или переустройства (перепланировки, переоборудования) соседних помещений.
Стихийные бедствия
    Уничтожение или повреждение застрахованного имущества в результате наводнения, паводка, половодья, бури, вихря, урагана, смерча, тайфуна, града, сели, лавины, оползня, камнепада, землетрясения, извержения вулкана, давления снега, действия морозов, сильного ливня, цунами.
Удар молнии
    Термическое, механическое или электрическое (атмосферное перенапряжение) воздействие на застрахованное имущество.
Падение летательных аппаратов и их частей
    Повреждение застрахованного имущества в результате падения корпуса или частей корпуса летательного аппарата, груза или иных предметов на него, а также воздействия воздушной ударной волны, вызванной их падением.

Нужен ли этот продукт мне?

Наше комплексное предложение для тех, кто хочет оградить себя от неприятных неожиданностей, ценит спокойствие и безопасность своих родных и близких.
Примите ответственное решение для защиты Вашего дома или квартиры и оформите полис, выбрав удобный для Вас вариант страхования.

Срок страхования

Дата начала действия – 15-й календарный день с даты оплаты.

Полис действует 12 месяцев

Полис действует 12 месяцев

Часто задаваемые вопросы*

На какой территории застраховано имущество? В полисе указана территория страхования - это адрес недвижимости (квартиры или дома), которая застрахована.
Что такое лимит выплат? Есть ли такой лимит у меня в полисе? Это ограничение, установленное на общее количество страховых выплат, либо размер страховой выплаты по одному событию, произведенных по Договору страхования. В рамках продукта «Защита дома Онлайн» установлен лимит в процентах от страховой суммы по повреждению отделки.


Также установлен лимит 25 000 рублей за 1 единицу поврежденного или утраченного имущества. Могу я произвести оплату за полис в рассрочку? Рассрочка по оплате страховой премии не предусмотрена.

Есть ли в моем полисе франшиза? В рамках продукта франшиза не предусмотрена.
Какое имущество можно застраховать? Отделка квартиры, строений, сооружений, движимое имущество, включая предметы домашнего и личного обихода: мебель, аудио-, видео- и электронная техника, электробытовые, акустические музыкальные инструменты, технические носители информации (аудио- и видеокассеты, грампластинки и компакт-диски), кроме информации на ней, оптические приборы (бинокли, подзорные трубы и лупы), ковровые и иные ткацкие изделия, посуда, книжная библиотека (не антикварная), одежда, обувь, сумки и т.п.

Могу я застраховать ювелирные украшения? В рамках программы защита ювелирных украшений не предусмотрена.

Что такое противоправные действия третьих лиц? Это кража с незаконным проникновением в дом/квартиру, грабеж, разбой, умышленное уничтожение или повреждение имущества, хулиганство, вандализм, проникновение в дом или квартиру посредством взлома.

Я - индивидуальный предприниматель, могу я застраховать свое имущество? Продукт предусмотрен для страхования имущества только физических лиц (имущества, не используемого в предпринимательской деятельности). Если Вы купите наш продукт, то застрахована будет именно Ваша квартира или Ваш дом.
Можно застраховать имущество на срок менее года? Полис действует только в течение 12 месяцев.
У меня изменилось место регистрации, действует ли
заключенный полис?⁠ Если сменилось место регистрации, то по новому адресу полис действовать не будет. Если сменился собственник, то все права и обязанности по договору переходят к новому собственнику. Соответственно выплату страхового возмещения будет получать уже новый собственник.
Что такое гражданская ответственность? Это ответственность, связанная с обязательством по возмещению вреда жизни и здоровью, а также имуществу третьих лиц, причиненного при владении, пользовании и распоряжении квартирой или домом.
Возмещается ли моральный вред? Убытки, возникшие вследствие предъявления пострадавшими требования о компенсации морального вреда, не возмещаются
Полис так и не пришел мне на почту, в чем может быть проблема? Необходимо проверить папку "спам" в Вашей почте, т.к. возможно Ваш ящик настроен таким образом, что некоторые сообщения сразу попадают в папку "спам". Если в папке "спам" письма нет, то просим Вас сообщить нам о проблеме через , мы с Вами свяжемся и разрешим проблему. ⁠
Подходит ли продукт "Защита дома" для ипотечного страхования? Нет, не подходит.

У Вас остались вопросы?

Свяжитесь с нами по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7 (для звонков с территории России) или оставьте свой вопрос через с указанием номера Вашего полиса.⁠

Купить online

Произошло страховое событие

1. Позвоните нам по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7. Специалисты Контактного Центра помогут Вам решить Ваш вопрос

Что еще нужно сделать:

    ознакомиться с порядком действий при наступлении страхового события (скачать памятку),

    сфотографировать все повреждения в соответствии с рекомендациями, изложенными в ,

    заполнить заявление о страховом событии

    ознакомиться со списком документов для заявления о событии, имеющем признаки страхового случая согласно Правилам страхования (скачать).

2. Заполните заявление и подготовьте необходимые документы.

Направьте документы в Страховую компанию удобным для Вас способом:

  • через ,
  • через любое отделение ПАО Сбербанк,
  • письмом по адресу Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7.
  • Также в случае необходимости осмотра поврежденного имущества экспертами страховой компании, Вы можете передать все необходимые документы через экспертную организацию в день осмотра пострадавшего имущества. Вызов эксперта осуществляется сотрудником страховой компании после регистрации обращения в Контактном Центре.

3. Мы поможем решить Ваш вопрос:

В случае признания компанией «Сбербанк страхование» произошедшего события страховым случаем выплата страхового возмещения производится в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней после получения всех необходимых документов согласно Условиям страхования, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер причиненного ущерба.

Внимание! Пожалуйста, перед заключением договора страхования подробно ознакомьтесь с правилами и условиями страхования, на которых заключается конкретный договор страхования.



  • Разделы сайта